Der TotalEnergies Energieshop bietet Heizöl, Holzpellets, Kraftstoffe und Produkte zur Abgasnachbehandlung. Kunden können sich online über das Sortiment informieren und den Kundenservice zu Bestellung und Lieferung kontaktieren.
Anbieter des Energieshops ist die TotalEnergies Wärme&Kraftstoff Deutschland GmbH mit Sitz in Duisburg. Das Unternehmen betreut private und gewerbliche Kunden über regionale Verkaufszentren. Informationen zu Produkten, Preisen und Bestellwegen stehen im Energieshop bereit.
Das Heizölsortiment umfasst Heizöl schwefelarm sowie die Sorten thermoplus und thermogreen. Der Energieshop informiert über die Zusammensetzung und Eigenschaften der einzelnen Produkte. Für die Auswahl sind die Anforderungen der Heizungsanlage und die Freigaben des Herstellers maßgeblich. Preise können im Heizölrechner für die gewünschte Liefermenge und den Lieferort abgefragt werden.
Holzpellets werden als lose Ware und als Sackware angeboten. Anfragen zu losen Pellets sind telefonisch oder über das Kontaktformular des Anbieters möglich. Für Sackware verweist der Energieshop auf den Partner PALIGO. Angaben zur jeweiligen Produktqualität und zu den Lieferbedingungen erhalten Sie beim konkreten Angebot.
Im Energieshop können Kunden Produkte auswählen und für Heizöl den Preis anhand von Lieferort und Menge berechnen. Der Kundenservice informiert über Bestellablauf, Liefermöglichkeiten und Zahlungsarten. Maßgeblich sind die Bedingungen des jeweiligen Angebots.
AdBlue und ClearNOx
Der Energieshop führt Produkte zur Abgasnachbehandlung für entsprechend ausgestattete Dieselfahrzeuge. AdBlue ist eine Harnstofflösung, die separat in das SCR-System dosiert wird, um Stickoxide im Abgas zu reduzieren. Sie wird nicht dem Dieselkraftstoff beigemischt. Für die Produktauswahl gelten die Herstellerangaben des Fahrzeugs beziehungsweise des Systems.
Solarprodukte
Für Solarmodule und Zubehör verweist der Energieshop auf den externen Partner Lieckipedia. Informationen zum Sortiment und zu den dort angebotenen Leistungen erhalten Kunden beim Partner.
TotalEnergies Wärme&Kraftstoff Deutschland GmbH
Am Blumenkampshof 55
47059 Duisburg
Kundenservice Energieshop: 0800 00 86 825
E-Mail: energieshop@mail.totalenergies.com
Dieses Formular richtet Ihre Nachricht an die Gütegemeinschaft Energiehandel. Nutzen Sie es für Fragen zum Gütezeichen oder zur Gütegemeinschaft. Bestellungen und Produktanfragen richten Sie bitte direkt an den TotalEnergies Energieshop.
TotalEnergies
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